Le Commandement de la Gendarmerie Nationale a mis en service, au profit des citoyens, un numéro vert 1055. Il vise à permettre aux citoyens d’entrer aisément en contact avec les services de la Gendarmerie Nationale, via les différents opérateurs de la téléphonie fixe et mobile nationale.

     Cette plateforme d’écoute et d’aide traduit l’engagement du Commandement de la Gendarmerie Nationale, à travers l’effort conjugué de toutes ses unités, à contribuer en permanence pour répondre aux appels des citoyens, dans le cadre de son action de proximité et sa présence sur le terrain 24h/24 et 7j/7.

     De part l’adoption par le citoyen de ce service offert, le citoyen contribue activement à sa propre sécurité, faisant progresser la culture de prévention et de sécurité.

     Au cours de l’année 2024, le numéro vert 55-10 a enregistré un total de 1.005.956 appels. Sur ce total, 309.200 appels ont été exploités, répartis comme suit : 117.991 appels pour des demandes de renseignements et d’assistance, 94.158 appels pour signaler des troubles à l’ordre public, 38.993 appels pour signaler des accidents de la circulation et 58.058 appels pour signaler des agressions contre des personnes et des biens. Le traitement sécuritaire de ces signalements a permis d’effectuer 83.414 interventions sur terrain. Lors de ces interventions, 1.198 personnes ont été arrêtées en flagrant délit. Par ailleurs, 78.516 appels ont été transférés aux autres services.