Le Commandement de la Gendarmerie Nationale a mis en service, au profit des citoyens, un numéro vert 1055. Il vise à permettre aux citoyens d’entrer aisément en contact avec les services de la Gendarmerie Nationale, via les différents opérateurs de la téléphonie fixe et mobile nationale.
Cette plateforme d’écoute et d’aide traduit l’engagement du Commandement de la Gendarmerie Nationale, à travers l’effort conjugué de toutes ses unités, à contribuer en permanence pour répondre aux appels des citoyens, dans le cadre de son action de proximité et sa présence sur le terrain
24h/24 et
7j/7.
De part l’adoption par le citoyen de ce service offert, le citoyen contribue activement à sa propre sécurité, faisant progresser la culture de prévention et de sécurité.
Au cours de l’année 2025, le numéro vert a enregistré un total de 3.677.383 appels, dont 1.271.257 appels ont été exploités, répartis comme suit : 585.578 demandes d’assistance, 202.857 signalements d’agressions contre les personnes et les biens, 172.796 appels relevant de la sécurité publique, 120.023 liés à la sécurité routière, 110.209 demandes de renseignement et 79.794 appels relevant de la police administrative.
Le traitement sécuritaire de ces signalements a donné lieu à 225.908 interventions sur le terrain et à l’enregistrement de 2.426 cas à résultat positif, tandis que 165.183 cas ont été orientés vers d’autres services spécialisés.